Algemene reserveringsvoorwaarden – Gemeentecamping Moulin de l'Horte, Plaisance (12)
1. Reservering
Alle reserveringen zijn persoonlijk en op naam.
Ze mogen niet worden overgedragen of onderverhuurd.
De gast verbindt zich ertoe het verblijf op verantwoorde wijze te gebruiken en het huishoudelijk reglement te respecteren, beschikbaar bij de receptie.
2. Betaling
Bij reservering is een aanbetaling vereist (bedrag vermeld bij de reservering).
Het restbedrag moet bij aankomst, uiterlijk de volgende dag, worden betaald.
ANCV-vakantiecheques worden enkel aanvaard voor het resterende bedrag (op naam van de boeker).
Geaccepteerde betaalmiddelen: contant, bankkaart, ANCV-vakantiecheques.
3. Annulering
Annuleringen moeten per aangetekende brief of via het online reserveringsportaal worden ingediend.
Voor 1 juni: terugbetaling van de aanbetaling, exclusief administratiekosten.
Na 1 juni: geen enkele terugbetaling (noch aanbetaling, noch administratiekosten).
Een vertraging van meer dan 48 uur zonder kennisgeving leidt tot automatische annulering zonder terugbetaling.
Het wordt sterk aanbevolen een annuleringsverzekering af te sluiten.
4. Weersomstandigheden
Bij ongunstige weersomstandigheden die diensten of activiteiten beïnvloeden, wordt geen enkele terugbetaling of korting toegekend.
5. Borg
Bij aankomst wordt een borg van EUR 300 gevraagd.
Deze wordt terugbetaald na controle van de accommodatie, op voorwaarde dat deze in een correcte staat van netheid en zonder schade wordt teruggegeven.
Bij vervroegd vertrek of vertrek buiten de inspectietijden wordt de borg binnen een week na controle door ons team teruggestuurd.
6. Inventaris en vertrek
Bij aankomst ontvangt u een inventarisformulier dat dezelfde dag voor 20.00 uur ingevuld en ingeleverd moet worden.
Op de dag van vertrek:
Op weekdagen: op afspraak vóór 19.30 uur
Op zaterdag: tussen 08.00 en 10.00 uur
Vertrekafspraken moeten minstens 72 uur van tevoren worden gemaakt.
7. Schoonmaak en onderhoud
Eindschoonmaak is inbegrepen in de huurprijs.
De accommodatie dient echter in een correcte staat van netheid te worden achtergelaten (afwas gedaan, vloer geveegd, afval verwijderd).
Bij niet-naleving kan een schoonmaakkost van EUR 50 tot 80 worden aangerekend.
Stofzuigers en dweilen zijn beschikbaar tot vrijdagmiddag.
Een forfaitair bedrag van EUR 5 (EUR 8 voor 8-persoonsaccommodaties) wordt gevraagd voor het reinigen van matras- en kussenbeschermers.
8. Schade en ontbrekende voorwerpen
Breuk, verlies (bijv. sleutels), schade of ontbrekende voorwerpen worden aan de gast gefactureerd.
Vervanging gebeurt uitsluitend door ons team.
9. Persoonsgegevens (AVG)
De in het kader van de reservering verzamelde gegevens worden opgeslagen in een bestand dat wordt beheerd door het gemeentehuis van Plaisance (12550), dat optreedt als verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
Deze gegevens zijn nodig voor het beheer van reserveringen en worden uitsluitend voor dit doel gebruikt.In overeenstemming met de Europese Verordening (AVG) kunt u uw rechten op toegang, rectificatie, bezwaar, verwijdering of beperking uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail op accueilmairie@plaisance12.fr of per post op:Gemeentehuis van Plaisance – 12 route de Coupiac – 12550 Plaisance.